Não tem jeito. Acabou. Boa sorte… Sinto te dizer, mas a percepção supera a realidade e é por isso que você pode estar perdendo espaço para sua concorrência.
Se tem algo que define quem cresce nas redes sociais, quem atrai mais clientes, pacientes, alunos ou oportunidades…
É a percepção que você gera.
A sensação que as pessoas têm quando passam pelo seu perfil.
A imagem que fica mesmo que elas não tenham consumido nada até o fim. O ar que você carrega de confiança, clareza, presença. A forma como você se comunica, o ambiente em que você está, a forma como você se veste e até mesmo o que você publica que está fazendo.
Hoje, tudo nas redes sociais se trata disso: de como você é percebido.
E aí vem a parte incômoda pra muita gente: a percepção, na maioria das vezes, supera a realidade.
A maior parte das pessoas está rolando o feed enquanto espera um café, enquanto o paciente não chega, enquanto tá no elevador ou no fim de um dia estressante.
Ninguém tem tempo de avaliar quem você é de verdade.
Elas não têm tempo (nem interesse) de analisar seu currículo, validar sua formação, conferir suas certificações ou cruzar dados sobre seu histórico profissional.
Elas decidem se confiam pela forma como você se posiciona.
Pelo jeito que você comunica o que faz.
Pelo como você se apresenta.
A boa notícia para quem quer realmente crescer um negócio através do digital é que a percepção se constrói.
A má notícia é que, quando a gente fala sobre isso, muita gente escorrega.
Ou vai pro lado do personagem… Ou trava completamente, achando que se posicionar bem é sinônimo de se vender. Vender sua alma, sua personalidade ou deixar de ser quem se é.
E aí fica no meio do caminho. Não consegue transmitir segurança, confiança, com uma comunicação morna. Às vezes, com uma aparência que não traduz o tamanho da sua competência real.
O que eu estou dizendo aqui é o seguinte: se você é boa no que faz, você tem a obrigação de parecer ser.
Porque senão, alguém que só parece, mas não entrega, vai ocupar o seu lugar.
Você já deve ter visto um profissional que não entrega metade do que você entrega, mas tá crescendo mais, atraindo mais clientes, aparecendo em mais lugares.
Esses dias até soube de uma biomédica esteta da minha cidade natal que faliu duas vezes, foi processada várias por ter realizado procedimentos de forma incorreta e hoje está dando palestras, sendo reconhecida como uma referência em sua área.
E aí você pensa:
“Mas como assim? Essa pessoa nem tem tanto conhecimento, ela não é tão boa assim…”
A resposta está na percepção, meu caro ou minha cara.
Ela se comunica melhor.
Ela se posiciona com mais clareza.
Ela transmite segurança mesmo quando o que ela está falando não é tão verdade assim.
E no digital, o que vale é o que o outro percebe (se você parar para pensar bem até mesmo no offline isso funciona!)
Porque só depois da percepção é que vem a chance de alguém querer saber mais.
Sem percepção, não existe consideração.
E se a pessoa não te considerar uma opção, com certeza, ela não comprará de você ou te contratará.
Isso não é sobre montar um personagem. É sobre ocupar o seu espaço com coragem.
A percepção se constrói com estratégia, consistência e intenção.
É saber que tipo de conteúdo traduz quem você é.
É ter uma identidade visual que condiz com o que você entrega.
É se apresentar com firmeza, sem esperar que alguém descubra sua competência do nada.
É não ter vergonha de mostrar o que você faz bem.
Porque, sim, quem se cala acaba sendo engolido por quem se apresenta melhor.
E se você tem um espaço para ocupar, uma área em que você se desenvolve com excelência, mas não está lá, pode ter certeza: alguém vai ocupar esse lugar. E esse alguém, muitas vezes, não é melhor do que você.
Percepção é poder. E o marketing bem feito faz ela trabalhar a seu favor.
Estratégia boa é aquela que traduz quem você é com força e clareza, que traduz a sua visão de negócio e onde você quer chegar. É sobre coerência e intencionalidade.
É fazer com que o que as pessoas veem de você seja tão bom quanto aquilo que você realmente entrega.
Porque aí sim os resultados chegam e você para de sentir que está ficando para trás, mesmo fazendo tudo “certo”.
Se você quer continuar acessando conteúdos que traduzem o caos do digital em direção clara para que você consiga construir através das suas redes sociais um canal de captação que realmente funcione…